その他のサービス - 秘書代行サービス
電話秘書代行サービス
その電話、私たちがお受けします！
貴社事務所にかかってくるお電話を当社オペレーターが貴社名で対応、その結果を貴社にご報告いたします。
サービスの流れ
※1：ボイスワープはNTT東日本・西日本の提供するサービスです。
※2： 多機能転送はソフトバンクテレコムの提供するサービスです。
※3：初期で送信宛先は5名様まで可能
1名様につき2つメールアドレスが 設定できます
おどろきの低価格を実現
■ニーズに合わせてプランを選択、必要な時間帯を選んで申し込み
■便利なWeb管理機能。専用Webページから、
通話履歴やアドレス管理が可能
■仕事の合理化・効率化を実現。アウトソーシングで業務負担を解消しマンパワー効率向上
くらべてください
WEB管理サービス
秘書代行サービスご利用のお客様にだけ、さらに便利なサービスをご用意させて頂きました。
全ての基本料金プランに［無料］でついてきます。
| 通話履歴 | 今までお受けした通話履歴を表示します。 受付日及び時間、応対したオペレータ名・件名、相手先の顧客名・担当者・連絡先が表示されます。また、受付日や顧客名からも検索する事が出来ます。 |
|---|---|
| 設定状況 | 各社員の設定の状況を設定します ご登録頂いた「社員」様ごとに以下の在籍状況の設定が出来ます。外出中／出張中／離席中／電話中／接客中／退職／帰宅対応内容説明欄には、簡単な対応内容を加えられます。 例）本日、5時まで外出しています。10日まで出張しております。 |
| 社員情報 | 社員の新規登録、変更、メールアドレスの追加などを行います お客様先の社員様をご登録頂けます。電話が受付した内容が、どの社員様宛ての電話かどうか弊社にて、正確に把握する為に頂く内容になります。 |
| 電話帳 | 電話帳の参照や登録を行います お客様のお取引先様などの電話帳を入力頂くことにより、そのご登録頂いた内容（電話番号）と合致した番号からかかってきた場合、弊社秘書センターCTI（電話応対システム）に予め登録したお取引様の情報が表示されます。また、お取引様ごとに簡単な対応の注意点なども入力できます。 |
| メール設定 | 社員情報で登録頂いた社員リストから返信先の設定、変更を行います 「社員情報」にご登録頂いた社員リストから返信先の設定、変更を行います。返信先は、最大5名様まで登録が可能。1名様につき2つまでのメールアドレスが登録可能となります。 |
［管理サービスのしくみ］
有料オプションサービスのご紹介
■ スケジュール管理サービス
スタンダードプラン【無料提供】利用人数制限は返信先人数と同じ
朝昼夕プラン【2,100円/1社】利用人数制限は返信先人数と同じ
スケジュールを打ち込みますと予定時刻の30分前にメールで通知！大事なご予定を見逃しません。
月額ご利用料金
別途初期費用 5,250円
| コース・プラン名 | スタンダードプラン | 朝 プラン | 昼 プラン | 夕 プラン |
|---|---|---|---|---|
| 曜 日 | 月〜金 | 月〜金 | 月〜金 | 月〜金 |
| 対応時間 | 9：00〜18：00 | 9：00〜12：00 | 12：00〜15：00 | 15：00〜18：00 |
| 月額料金 | 15,750円/月 | 6,300円/月 | 6,300円/月 | 6,300円/月 |
| 時間制限数 | 制限無し | 時間内制限無し 時間外1件210円 |
時間内制限無し 時間外1件210円 |
時間内制限無し 時間外1件210円 |
| 土曜オプション | 23,100円/月 | 9,450円/月 | 9,450円/月 | 9,450円/月 |
| 送信先追加オプション | 1名につき1,050円/月 最大5名様追加可能（1名につき2つメールアドレスを設定できます。） | |||
※土・日・祝日・夏期休暇・年末年始は除く